Cet avis de confidentialité entrera en vigueur le 25 mai 2018.
At https://Ibizavillas2000.com, nous comprenons que nous avons la responsabilité de protéger et de respecter votre vie privée et de prendre soin de vos données personnelles.
Cet avis de confidentialité, y compris nos conditions générales de service, explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous utilisons vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers et comment nous stockons vos données personnelles en toute sécurité.
Pour plus de clarté, https://Ibizavillas2000.com peut être à la fois responsable du traitement et sous-traitant de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Nous devons vous informer que cette politique est sujette à changement, veuillez donc consulter régulièrement notre site Web pour tout changement ultérieur.
La loi sur la protection des données va changer le 25 mai 2018
Cet avis de confidentialité définit vos droits en vertu des nouvelles lois.
Qui sommes-nous?
https://ibizavillas2000.com/wp-ibiza est une entreprise de location de villas basée au Royaume-Uni au 86-90 Paul Street, Londres EC2A 4NE et à Ibiza, Espagne Begonias 11, Esquina Deesa Tanit, Playa d'en Bossa, Ibiza 07817, Espagne.
Comment la loi vous protège
Les lois sur la protection des données stipulent que nous ne pouvons traiter les données personnelles que si nous avons des raisons valables de le faire. La base du traitement de vos données personnelles comprend, sans s'y limiter, votre consentement, l'exécution d'un contrat, pour permettre la facturation et le versement, et pour vous contacter à des fins de service client.
Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous recevons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web, remplissez des formulaires sur notre site Web, si vous nous contactez par téléphone, e-mail, chat en direct ou autrement concernant l'un de nos produits et services ou lors de l'achat d'un tel produit. ou un service. De plus, nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez, participez à un concours, une promotion ou une enquête ou lorsque vous nous informez de toute autre question.
Si vous nous fournissez des données personnelles sur un tiers (par exemple lors de la réservation d'une villa en son nom), vous garantissez que vous avez obtenu le consentement exprès du tiers pour la divulgation et l'utilisation de ses données personnelles.
Vos données personnelles peuvent être automatiquement collectées lorsque vous utilisez nos services, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse IP, des informations spécifiques à l'appareil, les journaux du serveur, les informations sur les événements de l'appareil, les informations de localisation et les numéros d'application uniques.
Quel type de données collectons-nous auprès de vous ?
Les données personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous comprennent votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, vos informations de paiement et vos adresses IP. Nous pouvons également conserver les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication. Nous conservons également des enregistrements de vos requêtes et de votre correspondance, dans le cas où vous nous contactez.
Comment utilisons-nous vos données?
Nous utilisons les informations vous concernant des manières suivantes :
- Pour traiter les commandes que vous nous avez soumises ;
- Pour vous fournir des produits et services ;
- Pour respecter nos obligations contractuelles que nous avons envers vous ;
- Pour nous aider à vous identifier ainsi que tous les comptes que vous détenez chez nous ;
- Pour nous permettre de revoir, développer et améliorer le site Web et les services ;
- Pour fournir un service client, y compris répondre à vos demandes si vous nous contactez pour une question ;
- Pour administrer les comptes, traiter les paiements et suivre la facturation et les paiements ;
- Détecter la fraude et s’assurer que ce que vous nous avez dit est exact ;
- Réaliser des analyses marketing et statistiques ;
- Examiner les candidatures;
- Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web et à nos services ; Par exemple des offres spéciales
- Exigences légales des autorités espagnoles, par exemple fournir à la police les identités et les numéros de passeport de tous les clients qui séjournent dans l'une de nos villas.
- Pour vous fournir des informations sur les produits ou services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à de telles fins ; et
- Pour vous informer des changements de service et de prix.
Périodes de rétention
Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée de la période dont vous êtes client https://Ibizavillas2000.com. Nous conserverons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire conformément aux lois applicables.
A la clôture de votre compte, nous pouvons conserver vos données jusqu'à 7 ans après votre séjour dans l'une de nos villas. Nous ne pourrons peut-être pas supprimer vos données avant cette date en raison de nos obligations légales et/ou comptables. Nous pouvons également les conserver à des fins de recherche ou de statistiques. Nous vous assurons que vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins indiquées ici.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Voici une liste de toutes les manières dont nous pouvons utiliser vos données personnelles et comment nous partageons les informations avec des tiers.
Police
Il est légal de fournir les numéros de passeport et les informations personnelles de chaque client séjournant dans un hôtel, une villa ou une auberge à Ibiza, en Espagne.
Conducteur de trafic
Nous traitons vos données à des fins d'administration, de facturation, d'assistance et de fourniture de services. De plus, pour fournir les détails de l’utilisateur (client) et de la connexion au service. Données utilisateur au prestataire de services en dehors de l’EEE.
Tiers
Pour éviter tout doute, nous ne vendons pas et ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing ou de publicité.
Nous travaillons en étroite collaboration avec un certain nombre de tiers (y compris des parties commerciales, des prestataires de services et des services de protection contre la fraude) et nous pouvons recevoir de leur part des informations vous concernant. Ces tiers peuvent collecter des informations vous concernant, notamment votre adresse IP, des informations spécifiques à l'appareil, les journaux du serveur, des informations sur les événements de l'appareil, des informations de localisation et des numéros d'application uniques. Nous utilisons leurs fonctionnalités sur notre site Web. Cependant, dans certains cas, ils peuvent agir en tant que contrôleur de données et ils auront leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous conseillons de lire.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers pour la fourniture de services en notre nom (par exemple pour le traitement de votre paiement). Cependant, nous ne partagerons que les informations vous concernant qui sont nécessaires à la fourniture du service et nous avons mis en place des contrats spécifiques qui garantissent la sécurité de vos données personnelles et ne seront pas utilisées à des fins de marketing.
Nous pouvons partager vos informations si nous sommes acquis par un tiers et vos données seront donc considérées comme un actif de l'entreprise. Dans ces circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel de notre entreprise, sous réserve que les deux parties prennent des engagements de confidentialité appropriés. De même, nous pouvons partager vos données personnelles si nous sommes dans l'obligation de divulguer des données afin de nous conformer à toute obligation légale ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de https://Ibizavillas2000.com, de nos clients ou d'autres. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude, de réduction du risque de crédit et de politiques en matière de litiges. Cependant, nous prendrons des mesures dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.
Vos droits
En empêchant l'utilisation ou le traitement de vos données personnelles, cela peut retarder ou nous empêcher de remplir nos obligations contractuelles envers vous. Cela peut également signifier que nous ne serons pas en mesure de fournir nos services ou de traiter l'annulation de votre service.
Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles, ou de nous demander de les supprimer, de les supprimer ou de cesser de les utiliser s'il n'est pas nécessaire que nous les conservions. C’est ce qu’on appelle votre droit à l’oubli. Il existe des raisons juridiques et comptables pour lesquelles nous devrons conserver vos données, mais veuillez nous informer si vous pensez que nous conservons ou utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Notre avis de confidentialité vous sera clairement indiqué au moment de la collecte de vos données personnelles.
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles via le https://ibizavillas2000.com/wp-ibiza site Web, ou notre newsletter distribuée via MailChimp, ou en nous envoyant un e-mail à opérations@ibizavillas2000.com. Vous pouvez également faire des choix concernant https://ibizavillas2000.com/wp-ibizala collecte de vos données et la manière dont nous les utilisons.
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing de notre part concernant nos produits et services, vous aurez le choix de ne pas les choisir en cochant les cases correspondantes situées sur notre newsletter ou en nous envoyant un e-mail à operations@ibizavillas2000.com.
Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing sauf si vous nous avez donné votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment en envoyant un e-mail à operations@ibizavillas2000.com
Accéder et mettre à jour vos données
Vous devez maintenir l'exactitude de vos informations et vous assurer que toutes vos informations, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, votre titre, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, sont tenues à jour à tout moment. Vous devez le faire en mettant à jour vos données personnelles dans https://ibizavillas2000.com/wp-ibiza Ma réservation.
Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Veuillez envoyer vos demandes par courrier électronique à opérations@Ibizavillas2000.com afin que nous puissions obtenir ces informations pour vous.
Utilisation des cookies
Notre politique de cookies est disponible pour consulter ici.
Liens vers d'autres sites
https://ibizavillas2000.com/wp-ibiza peut fournir des liens vers des sites tiers. Puisque nous ne contrôlons pas ces sites Web, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers. Toute information fournie sur ces sites ne sera pas sous notre contrôle et nous ne pouvons être responsables des politiques et pratiques de confidentialité de ceux-ci.
Où nous stockons vos données personnelles
Nous suivons les normes ISO acceptées pour stocker et protéger les données personnelles que nous collectons, y compris en utilisant le cryptage le cas échéant.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés au sein de l'EEE. De temps à autre, vos informations peuvent être transférées et stockées dans un pays en dehors de l'EEE dans le cadre de la fourniture des services. Les lois de ces pays peuvent ne pas vous offrir la même protection que dans l'EEE ; cependant, tout tiers mentionné ci-dessus en dehors de l'EEE a accepté de respecter les niveaux européens de protection des données en ce qui concerne le transfert, le traitement et le stockage de toutes données personnelles. En nous fournissant vos données, vous acceptez ce transfert et ce stockage. Cependant, nous veillerons à ce que des mesures raisonnables soient prises pour protéger vos données conformément au présent avis de confidentialité.
La transmission d'informations via Internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site et toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
Toutes les données sensibles (détails de paiement par exemple) sont cryptées et protégées.
Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.
Responsabilité
Nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour protéger vos données conformément aux lois applicables et conformément à nos Conditions générales.
Infractions aux données
En cas de violation de données, nous veillerons à ce que nos obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données soient respectées si nécessaire.
Nous contacter
Veuillez envoyer par courrier électronique toutes vos questions ou commentaires concernant la confidentialité à opérations@Ibizavillas2000.com
Votre droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles auprès du commissaire à l'information :
Bureau du commissaire à l'information
Maison Wycliffe
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel: + 44 (0) 303 123 1113
